Neben regelmäßigen IT-Services vor Ort treten immer auch Störungen in der IT-Infrastruktur auf, die sich sehr effizient und schnell auch aus der Ferne durch professionelle IT-Remote Services beheben lassen. So werden Engpässe durch Wartezeiten und lange Anfahrtswege vermieden.

Managed Service Mac & PC

Ohne 24/7-Überwachung von Kundensystemen bleiben Störungen in IT-Infrastrukturen sehr oft unbemerkt. Nicht selten erwachsen für Unternehmen aus nicht erkannten Systemstörungen und anfänglichen Unregelmäßigkeiten zentraler IT-Systeme nachhaltig negative Ausfälle von Serverdiensten und Kommunikationseinrichtungen.

24/7-Überwachung von Kundensystemen

Eine 24/7-Überwachung wichtiger Kundensystme entdeckt nicht nur verborgene Probleme die zum aktuellen Zeitpunkt noch keine Probleme verursachen, sie erkennt vielmehr schwerwiegende Probleme und Ausfälle in Echtzeit-Warnung und informiert präzise über die Ursache des Problems. So können zielgerichtet Gegenmaßnahmen ergriffen werden um Störungen und Ausfallzeiten im Unternehmen so gering wie möglich zu halten.

  • 24/7-Überwachung von Kundensystemen/-netzwerken für Früherkennung auftretender Probleme und proaktiven Service
  • Erledigt automatische Wartungsarbeiten und Fehlerlösungen
  • TeamViewer, Online Backup, Mobile-Device-Management, Patch-Management, Managed-AntiVirus, Berichte etc.

Ihre Vorteile

Ob Konfiguration, Administration, Netzwerkmanagement, IT-Monitoring oder Anwendersupport. Gerade bei weniger komplexen Störungen oder zur Fehlereingrenzung sorgen unsere verschlüsselten Remote-Services und 24/7-Überwachung von Kundensystemen für schnelle, professionelle und effektive Unterstützung - schnell und ohne lange Anfahrtswege.

Unsere Stärken

  • Professionelle IT-Remote & Onsite IT-Services für Windows & Mac OS X Server- und Clientumgebung durch erfahrene Spezialisten 
  • Schnelle Diagnose von Problemursachen und fachgerechte Störungsbehebung
  • Vermeidung von Engpässen durch Wartezeiten und lange Anfahrtswege

IT-Remote & Onsite IT-Services

Ob Sie unsere IT-Remote oder unsere IT-Onsite Services in Anspruch nehmen - in beiden Fällen können wir Sie schnell, professionell und zielsicher unterstützen wenn es brennt.

Sie brauchen Hilfe für Mac & PC?

IMSOLUTION Value Added IT-Services - Remote Management & Monitoring IT-Lösung für Onsite IT-Services für Ihre Windows und Mac OS X Server- und Clientumgebung.

 

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