IT - Service Management für Mac & PC

Für eine effiziente und produktive Nutzung einer modernen IT-Infrastruktur sind qualitative und quantitative Maßnahmen zur professionellen Betreuung erforderlich.

Eine zentrale Schnittstelle

Egal ob per Remote-Service, Hotline oder im Rahmen unser IT-Onsite Services vor Ort. Unsere IT-Spezialisten sind die zentrale Schnittstelle für Mac & PC Client-Services und helfen Ihnen effektiv, schnell und unkompliziert.

Engagierte IT-Experten und Client-Services

Unsere langjährige Erfahrung in der Betreuung von Anwendern in heterogenen Windows Server-Umgebungen mit PC & Mac-OSX, IT-Sicherheit, Netzwerk und mobiler Kommunikation entlastet Sie von zeitraubenden Problemanalysen und Fehlersuchen.

Unsere Client - Serviceleistungen

  • Schnelle Hilfe mit kurzen Reaktionszeiten
  • Vor Ort Services und persönliche Betreuung
  • PC-Problemmanagement durch Telefonsupport
  • An- und Einbindung mobiler Endgeräte  an E-Mail & Groupware (MS Exchange, Kerio etc.)
  • Fernwartung, Remote-Support, Diagnose und Problemlösung
  • Monitoring und Patchmanagement
  • Desktop-Virtualisierung
  • Datenrettung und Datenwiederherstellung
  • Reparatur, Austausch und Wartung von Hardware
  • Installation und Optimierung von Betriebssystemen und Applikationen für Mac & PC

Informieren Sie sich über das Leistungsspektrum unserer Client-Services für Ihre Anforderungen.

Sicherheit und persönliche Betreuung

IMSOLUTION Value Added IT-Services - Client-Services, Management und IT-Onsite Services für Windows Server-Umgebung mit PC & Mac-OSX, IT-Sicherheit, Netzwerk und mobile Kommunikation.

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